私たちにとってお客様のプライバシーは重要です

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私たちにとってお客様のプライバシーは重要です

個人データの処理過程において、お客様のプライバシーを保護することは、当社にとって重要な懸念事項です。お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、当社のウェブサーバーは、お客様のインターネットサービスプロバイダのIPアドレス、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に用いられたウェブサイト、およびお客様の訪問日時を自動的に保存します。この情報は、Web ページの技術的な機能とサーバーのセキュリティで保護された操作に必要です。このデータのパーソナライズされた評価は行いません。

お客様がお問い合わせフォームから情報を送信される場合、このデータはデータバックアップの過程で当社のサーバーに保存されます。お客様のデータは、お客様のリクエストを処理するために当社が独占的に使用します。お客様のデータは、厳重機密として扱われます。なお、お客様のデータは第三者に渡されることはありません。                                     プライバシーポリシー責任者:
medi GmbH & Co. KG 
Medicusstr. 1 
95448 Bayreuth 
Telephone: 0921 912-0 
Email: info@medi.de

個人情報

個人データは、自分自身に関するデータです。これには、氏名、住所、メールアドレスが含まれます。お客様は、当社のウェブサイトを訪問するために個人データを開示する義務を負いません。場合によっては、お客様の氏名と住所、さらに詳しい情報を提供するために必要です。

ご要望に応じて有益な資料を提供する場合、またはお問い合わせに回答する場合も同じことが当てはまります。その場合は常にお知らせします。それ以外の場合は、お客様が当社に自動的または自発的に送信したデータのみが保存されます。

お客様が当社のサービスを使用する場合、当社は通常、お客様に当社のサービスを提供するために必要なデータのみを収集します。自発的に詳細な情報をお尋ねする場合があります。当社は、個人情報を処理する場合は常に、当社のサービスを提供するため、または当社の商業的利益を追求するために行います。

自動保存されるデータ

サーバー ログ ファイル

サーバー ログ ファイル

ウェブサイトプロバイダーは、ブラウザが自動的に送信する、いわゆるサーバーログファイルに情報を自動的に収集して保存します。
対象となる情報:

要求のデータと時刻
要求されたファイルの名前
ファイルが要求されたページ
アクセスステータス(ファイル転送、ファイルが見つかりません、など)
使用されるWebブラウザとオペレーティングシステム
要求を行うコンピュータの完全な IP アドレス
送信されるデータの量
このデータは、他のデータ ソースとの組み合わせはされません。なおこれらの処理は、当社ウェブサイトの安定性と機能性の向上に対する当社の正当な利益に基づき、Art.6(1)(f) DSGVOに従って行われます。このデータは、特に当社ウェブサーバーへの攻撃防止を目的として、セキュリティ上の理由から短期間保存されます。このデータに基づいて、個人を特定することは致しません。データは、IP アドレスを切り捨てることによって 7 日後にドメイン レベルで匿名化されるため、個々のユーザーにデータを割り当てることはできません。さらに、匿名化されたデータは統計目的で処理されます。他のデータセットと比較されたり、抽出し第三者に渡されたりすることはありません。ページ ビューの数は、アクティビティ レポートで 2 年ごとに公開されるサーバー統計のフレームワーク内でのみ表示されます

クッキー

クッキー

お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、当社はお客様のコンピュータにクッキーの形式で情報を保存することがあります。クッキーは、インターネットサーバーからブラウザに転送され、ハードドライブに保存される小さなファイルです。この場合、インターネット プロトコル アドレスのみが格納されます。クッキーに保存されているこの情報を使用すると、次回当社のウェブサイトにアクセスした際に自動的に認識され、訪問が容易になります。クッキーの使用の法的根拠は、Art.6 (1)(f) DSGVOに従って私たちの正当な利益です。

もちろん、クッキーを受け入れずに当社のウェブサイトを訪問することもできます。次回の訪問時にコンピュータが認識されることを望まない場合は、ブラウザの設定を「クッキーを拒否する」に変更することで、クッキーの使用を拒否することもできます。それぞれの手順は、お使いのブラウザの設定で見つけることができます。ただし、クッキーの使用を拒否した場合、当社ウェブサイトの一部の領域の使用に制限がある場合があります。

Cookieに関する同意を更新または変更してください。

Google タグ マネージャ

Google タグ マネージャ

このウェブサイトは、Googleタグマネージャを使用しています。タグマネージャは個人データを収集しません。このツールは、データを収集する可能性のある他のタグをアクティブにします。ただGoogle タグ マネージャは、このデータにはアクセスしません。ドメインまたは Cookie レベルで非アクティブ化を行った場合、Google タグ マネージャで実装されたすべてのトラッキング タグに対して引き続きアクティブ化されます。このツールに関する Google のプライバシー ポリシーは、次のサイトで確認できます。https://www.google.co.uk/analytics/tag-manager/use-policy.html

匿名化機能を備えた Google アナリティクス

匿名化機能を備えた Google アナリティクス

当社のウェブサイトでは、Googleアイルランドリミテッド、ゴードンハウス、バローストリート、ダブリン4、アイルランドによるウェブ分析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Google アナリティクスでは、いわゆる「クッキー」を使用しており、お使いのコンピュータに保存されているテキストファイルで、ウェブサイトの使用を分析できます。

 

これらのクッキーによって生成された情報(IPアドレスを含むウェブサイトへの訪問の時間、場所、頻度など)は、米国のGoogleに送信され、そこに保存されます。

 

当社のウェブサイトでは、「_gat._anonymizeIp」タグでGoogleアナリティクスを使用しています。これにより、お客様の IP アドレスは、欧州連合(EU)加盟国または欧州経済地域協定に加盟する他の加盟国内で、Google によってすでに切り捨てられます。

Google は、お客様による当社ウェブサイトの利用状況の評価、当社のウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイトの利用状況やインターネット利用に関するさらなるサービスの実施を目的として、この情報を利用します。Google は、法律に基づいて要求された場合、または第三者が Google に代わって情報を処理する場合に、この情報を第三者に渡す場合もあります。

Google は、自身のアカウントに従って、お客様の IP アドレスを Google が保有する他のデータと関連付けさせないことを確認します。お使いのブラウザで対応する設定を選択することにより、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、これを行うと、当社のウェブサイトの全機能を使用できない場合がありますのでご注意ください。

 

Google では、最も人気のあるブラウザ用のオプトアウト アドオンも提供しており、アクセスしたウェブサイトに関して Google が収集する情報をより細かできるようになりました。このアドオンは、Google アナリティクスの JavaScript (ga.js) に対して、ウェブサイト訪問に関する情報を Google アナリティクスに送信しないことを示しています。ただし、Google アナリティクスのオプトアウト ブラウザ アドオンは、当社や当社が使用する他のウェブ分析サービスへの情報の送信を妨げるものではありません。ブラウザアドオンのインストールの詳細については、次のリンクをクリックしてください: tools.google.com/dlpage/gaoptout

携帯端末(スマートフォンまたはタブレット)から当社のウェブサイトにアクセスした場合は、代わりにこのリンクをクリックして、Google アナリティクスがこのサイト内であなたを追跡できないようにする必要があります。これは、上記のブラウザアドオンの代替として可能です。リンクをクリックすると、オプトアウトクッキーがお使いのブラウザに設定され、このブラウザとこのドメインでのみ有効です。このブラウザでクッキーを削除すると、オプトアウトクッキーも削除されるため、リンクをもう一度クリックする必要があります。

Google がウェブやアプリの閲覧履歴を Google アカウントにリンクし、Google アカウントの情報を使用して広告をパーソナライズすることに同意した場合、Google はお客様の情報を Google アナリティクス データと組み合わせて使用し、複数のデバイス間でマーケティング目的でターゲット閲覧者リストを作成します。Google アナリティクスは、まず Google アカウント(個人データ)にリンクされているウェブサイトで Google 認証 ID を収集します。その後、Google アナリティクスは一時的に ID を Google アナリティクス データに関連付け、ターゲット閲覧者を最適化します。

 

同意しない場合は、Google アカウントの [マイ アカウント] セクションの対応する設定でオフにすることができます。

Pingdom

Pingdom

本WebサイトではモニタリングサービスであるPingdom(スウェーデンPingdom ABにより運営、同社の所在地はKopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, スウェーデン)を使用しています。Pingdomはいわゆる「Cookie」を使用しています。このCookieはサイト訪問者のインターネットブラウザキャッシュにローカルで保存される小さなテキストファイルです。これらのCookieはブラウザを再認識、お客様のアクセス分析、および読み込み(「パフォーマンス」)や弊社Webサイトの読み込みとコンテンツ表示を改善するための機能用に使用されます。通常、お使いのコンピュータにおけるCookie使用を防ぐために、以降コンピュータにCookieを保存しないこと、および既存のCookieを削除することをインターネットブラウザ上で設定することができます。ただし、全てのCookieを無効にすると、弊社Webサイトの一部の機能を実行できなくなる場合があります。Pingdomのプライバシーポリシーに関しては以下のURLを参照してください。https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy

Cookiebot

Cookiebot

弊社Webサイト上では、Cybot A/S社(Havnegade 39, 1058 コペンハーゲン)のWebサービス(以下cookiebot.com)がロードされます。弊社ではWebサイトの完全な機能を保証するためにこれらのデータを使用します。そのため、お使いのブラウザが必要に応じて個人データをcookiebot.comに転送する場合があります。データ処理の法的根拠はDSGVO6条1項fです。正当な利益はWebサイトが完全に機能することです。収集の目的を達成後、データは直ちに削除されます。転送されたデータの取り扱いに関する詳細情報についてはcookiebot.comのプライバシーポリシーを参照してください。https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy 

その他

顧客 ID

顧客 ID

当社は、お客様ごとに当社が保存したユーザーデータ(顧客アカウント)へのパスワードで保護された直接アクセスに応じて設定し登録します。ここでは、完了した、オープンで最近出荷された注文に関するデータを表示し、住所情報、銀行の詳細、ニュースレターを管理できます。お客様は、個人のアクセスデータを機密に扱い、許可されていない第三者がアクセスできないようにすることを行なってください。当社は、悪用されたパスワードに対して、当社が不正使用の責任を負わない限り、一切の責任を負いません。

「ログイン状態を保持する」機能で、当社のウェブサイトへのご来店をできるだけ楽しんで頂きたいと思っています。この機能を使用すると、毎回再度ログインすることなく、当社のサービスを利用することができます。ただし、セキュリティ上の理由から、個人データの変更やご注文が必要な場合などは、パスワードの再入力を求められます。コンピュータが複数のユーザーによって使用されている場合は、この機能を使用しないことをお勧めします。各セッションの後に保存された Cookie を自動的に削除する設定を使用する場合は、「ログインを維持」機能は使用できません。

Auth0でログイン

Auth0でログイン

弊社がオンラインで提供するサービスでは、弊社のシステムにログインするために利用される、Auth0社(所在地:10900 NE 8th Street, Bellevue, WA 98004, USA)のツールAuth0を使用しています。このツールでは、データが米国に転送され、現地で注文処理契約(条項 28 DSGVO)に基づき、弊社の注文として処理されます。Auth0は、EUから転送される個人データの収集・使用・保存について定めたEU - 米国間プライバシー シールド フレームワークの要求事項に準拠しています。 auth0.com/privacy にある、Auth0社のデータ保護に関する通知の内容もご確認ください。

セキュリティ

セキュリティ

当社は、お客様の個人データを紛失、破壊、操作、不正アクセスから保護するために、技術的および管理上のセキュリティ対策を講じています。当社で働くすべての従業員およびサービスプロバイダーは、適用されるプライバシー法を遵守する義務があります。

当社が個人情報を収集して処理する場合は、送信前に暗号化されます。これは、データが第三者によって悪用され得ないことを意味します。当社のセキュリティ対策は継続的な改善プロセスの対象となり、プライバシーポリシーは常に改訂されています。最新バージョンがインストールされていることを確認してください。

お客様の権利

お客様は、お客様の保存データの処理に関する情報、訂正、削除、または制限をいつでも要求する権利を有しています。またデータ処理に異議を唱える権利およびプライバシー法の要件に従って、データの転送および苦情を申し立てる権利を有しています。

アクセス権:

アクセス権:

お客様は、当社がデータを処理するかどうか、およびどの程度まで処理するかについて、当社から情報を要求することができます。

修正する権利:

修正する権利:

当社が不完全または不正確なデータを処理する場合、お客様はいつでもデータの修正または補足を要求することができます。

消去する権利:

消去する権利:

当社がデータを違法に処理する場合、または処理が正当な保護利益に不釣り合いに干渉する場合は、当社がデータを削除することを要求することができます。ただし、法的に定められた留保義務の場合など、即時の消去を妨げる場合がありますのでご注意ください。

削除する権利の行使に関わらず、当社は、この点に関してデータを保持する契約上または法的義務がないため、お客様のデータを速やかに完全に削除します

処理を制限する権利:

処理を制限する権利:

お客様はデータの処理を制限するよう当社に依頼することができます。

お客様は、一定期間においてデータの正確性を検証することを可能にし、またそのデータの正確性に異議を唱えることができます。
データの処理は違法ですが、削除を拒否し、代わりにデータの使用に関する制限を要求します。
意図した目的のためにデータは必要なくなったとしても、法的請求を提出または弁護するためにこのデータが必要な場合があり、データの処理に異議を唱えることができます。

 

データの移植性に対する権利:

データの移植性に対する権利:

お客様は、お客様が当社に提供した情報を、構造化し標準的かつコンピュータ的に読み取りが可能な形式で提供し、その情報を当社からの干渉なしに他の担当者に提供することを要求することができます。

当社は、お客様より提供され、さらに取り消しが可能な契約に基づいて、または当社との間の契約の履行に基づいてこのデータを処理します。
このような処理は、自動化された手順を使用して実行されます。
技術的に可能な場合は、お客様のデータを別の担当者に直接転送するよう当社に要請することができます。

オブジェクトに対する権利:

オブジェクトに対する権利:

当社が正当な理由でお客様のデータを処理する場合、お客様はいつでもそのような処理に異議を唱える可能性があります。これは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。当社は、お客様の利益、権利、自由を上回る処理の説得力と保護に値する根拠を証明できない限り、またはその処理が法的請求の主張、行使または防御に役立つ場合を除き、お客様のデータを処理しません。また理由なく、いつでもダイレクトマーケティングの目的でデータ処理を行なうことに異議を唱えることができます。

控訴する権利:

控訴する権利:

お客様のデータを処理する際にドイツまたはヨーロッパのデータ保護法に違反しているとお考えの場合は、ご質問内容を明確にし、お問い合わせください。もちろん、お客様は、データ保護監督のためのそれぞれの地域事務所である管轄の規制当局に連絡する権利も有します。

上記の権利を当社に対して行使する場合は、当社のデータ保護責任者にお問い合わせください。なお疑わしい場合は、お客様の身元確認のために追加情報を要求することがあります

本プライバシーポリシーの変更

当社は、新しい技術の導入に併せて、必要に応じてプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。最新バージョンがインストールされていることを確認してください。このプライバシーに関する声明に大幅な変更が加えられた場合は、当社のウェブサイトに掲載します。

当社のウェブサイトへのすべての利害関係者や訪問者は、次のプライバシーに関する質問について当社に連絡することができます。               
Mr Christian Volkmer 
Projekt 29 GmbH & Co. KG 
Ostengasse 14 
93047 Regensburg 
Tel.: 0941 2986930 
Fax: 0941 29869316 
Email: anfragen@projekt29.de 
Website: www.projekt29.de