Nous prenons la protection des données au sérieux

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. 
Ces informations sont :

• Date et heure de la demande
• Nom du fichier demandé
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
• Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
• Navigateur et système d'exploitation utilisé
• Adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
• Quantité de données transférées

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. 

Ces données sont stockées pour des raisons de sécurité technique, notamment afin d'éviter toute tentative d'attaque sur notre serveur Web. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes spécifiques sur la base de ces données. Ces données restent 21 jours sur notre serveur Web et 6 mois sur un serveur log. Les données sont traitées uniquement à des fins statistiques ; il n'y a aucune synchronisation avec d'autres données ou transmission à des tiers, même par extraits.

Cookies

Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, il est possible que nous sauvegardions des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont transférés d'un serveur Internet à votre navigateur et stockés sur votre disque dur. Les informations qui sont stockées dans les cookies vous permettent d'être automatiquement reconnu lors de votre prochaine visite sur notre site, ce qui facilite votre utilisation. La base légale pour l'utilisation de cookies est votre accord au sens de l'art. 6 al. 1 a du RGPD ou pour les cookies essentiels l'intérêt légitime selon l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Nos intérêts légitimes sont de garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site, ainsi que la protection contre les abus et l'amélioration de nos services.

Bien entendu, vous pouvez également visiter notre site sans accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez également refuser l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Vous trouverez la marche à suivre dans le mode d'emploi de votre navigateur. Toutefois, si vous refusez l'utilisation de cookies, il peut y avoir des restrictions dans l'utilisation de certaines parties de notre site.

Pingdom

Ce site Internet utilise le service de surveillance Pingdom, qui est exploité par le suédois Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suède. Pingdom utilise ce que l'on appelle des "cookies" qui sont de petits fichiers texte stockés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Ces cookies servent à reconnaître le navigateur et permettent ainsi d'analyser votre accès, ainsi que le comportement de chargement ("performance") et la disponibilité de notre site Web, afin d'améliorer le comportement de chargement et la présentation du contenu sur le site Web.

La politique de confidentialité de Pingdom peut être consultée sur www.pingdom.com/legal/privacy-policy/

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez vous référer à la section « cookies ».

Compte client

Nous délivrons à chaque client qui s'enregistre en conséquence un accès direct, protégé par un mot de passe, à ses données personnelles enregistrées chez nous (compte client). Vous pouvez y consulter les données relatives à vos commandes terminées, en cours ou récemment expédiées ou gérer vos fichiers d'adresses. Vous vous engagez à traiter les données d'accès personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les mots de passe mal utilisés, à moins que nous soyons responsables de la mauvaise utilisation.

La base juridique du traitement de ces données est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Avec la fonction « rester connecté », nous souhaitons rendre votre visite sur notre site Web la plus agréable possible. Cette fonction vous permet d’utiliser nos services sans avoir à vous reconnecter à chaque visite. Néanmoins, pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe lorsque vos données personnelles seront modifiées ou lorsque vous passerez une commande, par exemple. Nous vous conseillons de ne pas utiliser cette fonction lorsque vous ordinateur est utilisés par plusieurs personnes. Veuillez noter que la fonction « rester connecté » n’est pas disponible lorsque votre ordinateur est configuré de telle sorte que les cookies enregistrés soient supprimés automatiquement après chaque session.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez vous référer à la section « cookies ».

Sécurité

Transmission des données dans des pays tiers

Si nous avons besoin de traiter des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous les protégeons dans le cadre de la décision relative à l'adéquation du niveau de protection des données, art. 45 al. 1 du RGPD, ou bien nous nous servons, en fonction des relations contractuelles avec les hôtes dans les pays tiers, des clauses contractuelles standards de la Commission européenne selon l'art. 46, al. 2, let. c du RGPD.

Durée de stockage des données

Nous stockons vos données,

• si vous avez donné votre accord pour leur traitement, au plus tard jusqu'à ce que vous vous rétractiez ;
• si nous avons besoin de données dans le cadre d'un contrat, au plus tard jusqu'à la fin de notre relation contractuelle avec vous ;
• si nous utilisons les données sur la base d'intérêts légitimes, au plus tard jusqu'à ce que votre intérêt à une suppression ou un anonymisation nous soit communiqué ;
• pour autant qu'une obligation légale de conservation des données existe, jusqu'à la fin du délai de conservation des données.

Droit d'accès

Vous pouvez nous demander si et dans quelle mesure nous traitons vos données.

Droit de rectification

Si nous traitons des données incomplètes ou inexactes vous concernant, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter à tout moment.

Droit à l'effacement

Droit de limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Droit d'opposition

Si nous traitons vos données pour des raisons légitimes, vous pouvez vous opposer à tout moment à un tel traitement. Nous ne traiterons alors plus vos données, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des motifs impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans indication de motifs au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit d'introduire une plainte