Nos tomamos la protección de datos muy en serio

 

Nos tomamos la protección de datos muy en serio

La protección de su privacidad durante el tratamiento de sus datos personales es sumamente importante para nosotros. Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestros servidores web registran automáticamente la dirección IP de su proveedor de Internet, el sitio web desde el que nos visita, los sitios web nuestros que usted visita y la fecha y duración de su visita. Esta información es absolutamente necesaria para la transmisión técnica de los sitios web y el funcionamiento seguro de los servidores. No se realiza ningún análisis personalizado de estos datos.

Si nos envía datos a través del formulario de contacto, estos datos se almacenarán en nuestros servidores como parte de la protección de los datos. Utilizaremos sus datos exclusivamente para la tramitación de su solicitud. Sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial. No se transmitirán a terceros.

Responsable del tratamiento:
medi GmbH & Co. KG
Medicusstr. 1
95448 Bayreuth
Teléfono: 0921 912-0
Fax: 0921 912-370

Datos personales

Los datos personales son datos sobre su persona. Estos datos incluyen su nombre, su domicilio y su dirección de correo electrónico. Además, no debe revelar ningún dato personal para visitar nuestro sitio web. A fin de poder ofrecerle los servicios deseados, en algunos casos necesitaremos su nombre y domicilio, además de otra información.

Lo mismo ocurre en caso de que le suministremos material informativo bajo petición o cuando respondamos a alguna consulta suya. En estos casos, siempre le informaremos al respecto. Además, solo almacenamos los datos que usted nos haya facilitado automática o voluntariamente.

Si utiliza alguno de nuestros servicios, por lo general solo recogemos los datos necesarios para poder ofrecerle nuestro servicio. Es posible que le solicitemos otra información, aunque siempre de forma voluntaria. Siempre que tratamos datos personales, lo hacemos para poder ofrecer nuestros servicios o perseguir nuestros objetivos comerciales.

Datos almacenados automáticamente

Archivos de registro del servidor

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Esta información es la siguiente:

  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre del archivo al que se accede
  • Página desde la que se ha accedido al archivo
  • Estado del acceso (archivo transmitido, archivo no encontrado, etc.)
  • Navegador y sistema operativo utilizados
  • Dirección IP del ordenador que realiza el acceso
  • Cantidad de datos transferida

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. El tratamiento se lleva a cabo en virtud del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD con base en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Por motivos de seguridad técnica, especialmente para evitar intentos de ataque a nuestros servidores, almacenamos estos datos temporalmente. No es posible identificar a personas individuales a través de estos datos. Tras un máximo de siete días, los datos se anonimizan a través del acortamiento de la dirección IP a nivel del dominio, de forma que ya no sea posible establecer relación alguna con el usuario en cuestión. De forma anónima, los datos también se procesan con fines estadísticos; no se comparan con otros datos ni se transmiten a terceros, ni siquiera en extractos. Únicamente en el marco de las estadísticas de nuestro servidor, las cuales publicamos cada dos años en nuestro informe de actividades, se lleva a cabo una representación del número de accesos a la páginas.

Cookies

Cookies

Al visitar nuestras páginas web, es posible que almacenemos información en su ordenador en forma de cookies. Las cookies son pequeños archivos que un servidor de Internet transfiere a su navegador y almacena en su disco duro. En este caso, solo se almacena la dirección IP y no datos personales. La información almacenada en las cookies permite identificarle automáticamente en su siguiente visita a nuestra página web, facilitándole así el uso. La base jurídica para el uso de cookies es el interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Por supuesto, puede aceptar visitar nuestras páginas sin el uso de cookies. Si no desea que se identifique su ordenador en su próxima visita, puede rechazar el uso de cookies modificando los ajustes correspondientes de su navegador en ""Rechazar cookies"". En el manual de instrucciones de su navegador en cuestión encontrará el procedimiento específico. Sin embargo, si rechaza el uso de cookies, es posible que se produzcan restricciones en el uso de algunas secciones de nuestras páginas.

Renovar o cambiar el consentimiento sobre cookies.

Google Tag Manager

Google Tag Manager

Este sitio web utiliza Google Tag Manager. Tag Manager no recoge datos personales. La herramienta activa otras etiquetas que pueden recoger datos por sí mismas. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se lleva a cabo una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esto se aplicará para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. Aquí encontrará las indicaciones sobre protección de datos de Google para esta herramienta: www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics con función de anonimización

Google Analytics con función de anonimización

En nuestro sitio utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de la compañía Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, en lo sucesivo, ""Google"". Google Analytics utiliza las llamadas cookies. Las cookies son archivos de texto almacenados en su equipo que permiten efectuar un análisis del uso del sitio web.

La información obtenida a partir de estas cookies, por ejemplo, la hora, el lugar y la frecuencia de su visita al sitio web, incluida su dirección IP, se transmitirán a Google en EE. UU., donde se almacenarán.

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics con el complemento ""_gat._anonymizeIp"". En este caso, Google acortará y, de este modo, anonimizará su dirección IP dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Google utilizará esta información para analizar su uso de nuestra página, para elaborar informes en nuestro nombre sobre las actividades del sitio web y para la prestación de otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Asimismo, si se da el caso, Google transmitirá esta información a terceros cuando la ley así lo requiera o para su tratamiento por parte de terceros que trabajen por encargo de Google.

Según su propia información, Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que posea. Puede evitar la instalación de cookies a través del ajuste correspondiente en el software de su navegador; sin embargo, le informamos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Además, Google ofrece un complemento de desactivación para los navegadores comunes que le ofrece más control sobre los datos que Google recoge acerca de los sitios web a los que usted accede. El complemento informa al JavaScript (ga.js) de Google Analytics de que no se debe transmitir información sobre la visita al sitio web a Google Analytics. Sin embargo, el complemento de desactivación para navegadores de Google Analytics no evita que se transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web que pudiéramos utilizar. Encontrará más información sobre la instalación del complemento para navegadores en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Si visita nuestro sitio a través de un dispositivo móvil (smartphone o tableta), deberá hacer clic en este enlace para prevenir el futuro seguimiento por parte de Google Analytics dentro de este sitio web. Esto es también posible como alternativa al complemento para navegadores anterior. Haciendo clic en el enlace se almacenará una cookie de exclusión que solo será válida para este navegador y este dominio. Si elimina las cookies en este navegador, también se eliminará la cookie de exclusión, por lo que deberá volver a hacer clic en el enlace.

Si ha aceptado que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios, Google utilizará su información junto con los datos de Google Analytics para crear listas de grupos objetivo de remarketing para todos los dispositivos. Para ello, Google Analytics registrará en primer lugar en nuestro sitio web su ID de Google autentificada con la que está vinculada su cuenta de Google (es decir, datos personales). A continuación, Google Analytics vinculará su ID con sus datos de Google Analytics para optimizar nuestros grupos objetivo.

Si no está de acuerdo, puede desactivarlo configurando la opción correspondiente en la sección ""Mi cuenta"" de su cuenta de Google.

Pingdom

Pingdom

Este sitio web utiliza el servicio de monitorización Pingdom operado por la compañía sueca Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suecia. Pingdom utiliza las llamadas cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio. Estas cookies se utilizan para reconocer el navegador y permitir así un análisis de su acceso, así como del comportamiento de carga («performance») y de la disponibilidad de nuestro sitio web, con el fin de mejorar el comportamiento de carga y la presentación del contenido en el sitio web. Para oponerse de forma general al uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de Internet para que en el futuro no se puedan almacenar cookies en su ordenador o para que se eliminen las que ya se hayan almacenado. Sin embargo, la desactivación de todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestras páginas de Internet ya no puedan ser ejecutadas. La política de privacidad de Pingdom se puede encontrar en www.pingdom.com/legal/privacy-policy

Cookiebot

Cookiebot

Nuestro sitio web carga un servicio web de la empresa Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague (en lo sucesivo, cookiebot.com). Utilizamos esta información para garantizar la plena funcionalidad de nuestro sitio web. En este contexto y dado el caso, su navegador transmitirá datos personales a cookiebot.com. La base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El interés justificado consiste en ofrecer un funcionamiento sin errores de la página de Internet. Los datos se suprimirán tan pronto como se haya cumplido la finalidad de su recogida. Puede encontrar más información sobre el uso de los datos transferidos en la declaración de protección de datos de cookiebot.com: www.cookiebot.com/de/privacy-policy

Más información

Cuenta de cliente

Cuenta de cliente

Para cada cliente que se registre de forma correspondiente, establecemos un acceso directo protegido por contraseña a los datos (cuenta de cliente) que almacenamos. Aquí puede ver los datos de sus pedidos realizados, abiertos y recientemente enviados o gestionar su dirección. Usted se compromete a tratar los datos de acceso personal de forma confidencial y a no ponerlos a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas, a menos que seamos responsables del uso indebido.

Inicio de sesión con Auth0

Inicio de sesión con Auth0

A fin de gestionar el inicio de sesión en nuestro sistema dentro de nuestra oferta en línea, empleamos la herramienta Auth0 suministrada por Auth0, 10900 NE 8th Street, Bellevue, WA 98004, EE. UU. Para ello, los datos se transmiten a EE. UU., donde se tratan a nuestro nombre de acuerdo con el contrato objeto del tratamiento (art. 28 del RGPD). Auth0 cumple los requisitos del marco UE-EE. UU. Privacy Shield, que regula la recopilación, el uso y el almacenamiento de datos personales de la UE. Rogamos que tenga en cuenta asimismo la declaración de confidencialidad de Auth0 disponible en auth0.com/privacy

Seguridad

Seguridad

Hemos tomado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales frente a una posible pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados, así como los proveedores de servicios contratados, están obligados a cumplir las leyes de protección de datos vigentes.

Cada vez que recojamos y tratemos datos personales, dichos datos se cifrarán antes de transmitirse. Es decir, no puede producirse un abuso de sus datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad están sometidas a un proceso de mejora constante y nuestras declaraciones de privacidad se actualizan continuamente. Por favor, asegúrese de contar con la versión más reciente.

Derechos del interesado

Tiene derecho en todo momento al acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos almacenados, derecho de oposición al tratamiento, así como derecho a la portabilidad de los datos y derecho de reclamación, de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos.

acceso

Derecho de acceso

Puede solicitarnos información sobre si tratamos sus datos y en qué alcance.

rectificación

Derecho de rectificación

Si tratamos datos incompletos o inexactos, podrá solicitarnos que los rectifiquemos o completemos en cualquier momento.

supresión

Derecho de supresión

Puede solicitarnos la supresión de sus datos siempre que los tratemos de manera ilícita o de que el tratamiento interfiera de forma desproporcionada con sus intereses legítimos de protección. Por favor, tenga en cuenta que puede haber razones que impidan una supresión inmediata, por ejemplo, en caso de que existan obligaciones legales de conservación. Independientemente del ejercicio de su derecho de supresión, eliminaremos sus datos inmediata y completamente cuando no existan obligaciones legales o estatutarias de conservación de los datos.

limitación del tratamiento

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos si:

  • Usted niega la exactitud de los datos durante un periodo de tiempo que nos permite verificar la exactitud de los mismos.
  • El tratamiento de los datos es ilícito pero usted rechaza su supresión y en su lugar exige una limitación del uso de los datos.
  • Ya no necesitamos los datos para la finalidad prevista pero usted aún los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
  • Usted se ha opuesto al tratamiento de los datos.

portabilidad de los datos

Derecho a la portabilidad de los datos

Puede solicitar que le proporcionemos los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que pueda transmitir estos datos a otro responsable sin nuestra interferencia, siempre que:

  • Tratemos estos datos con base en un consentimiento dado y revocable por su parte o para el cumplimiento de un contrato entre nosotros.
  • Este tratamiento se lleve a cabo por medio de un proceso automatizado.

Si fuera técnicamente factible, puede solicitarnos que transfiramos sus datos directamente a otro responsable.

oposición

Derecho de oposición

Si tratamos sus datos basándonos en nuestro interés legítimo, podrá oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento; esto también se aplicaría a la elaboración de perfiles con base en estas disposiciones. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos a menos que podamos demostrar que existen motivos convincentes para el tratamiento que pesen más que sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de publicidad directa sin necesidad de indicar los motivos.

reclamación

Derecho de reclamación

Si considera que estamos vulnerando las leyes alemanas o europeas de protección de datos al tratar sus datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda al respecto. Por supuesto, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control responsable de su caso, la oficina estatal correspondiente de control de la protección de datos. Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos. En caso de dudas, podríamos solicitarle información adicional para confirmar su identidad.

Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar nuestra declaración de privacidad en caso de que fuera necesario a causa de nuevas tecnologías. Por favor, asegúrese de contar con la versión más reciente. En caso de que realicemos modificaciones en esta declaración de privacidad, lo haremos público en nuestra página web.

En caso de preguntas relacionadas con la protección de datos, todas aquellas personas interesadas y visitantes de nuestro sitio web pueden ponerse en contacto con nosotros en:

Sr. Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbona
Tel.: 0941 2986930
Fax: 0941 29869316
Correo electrónico: anfrage@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de

Aquí encontrará nuestra información sobre protección de datos para solicitantes, clientes, distribuidores y proveedores.