Ми серйозно ставимося до захисту даних

Файли журналів сервера

Файли cookie

Диспетчер тегів Google

Цей сайт використовує Диспетчер тегів Google. Диспетчер тегів не виконує збір персональних даних. Цей інструмент запускає інші теги, які за деяких обставин можуть збирати дані з вашого боку. Диспетчер тегів Google не має доступу до цих даних. Якщо цей параметр буде вимкнено на рівні домену або файлу cookie, буде вимкнено й усі теги відстеження, які впроваджуються за допомогою Диспетчера тегів Google. З політикою конфіденційності Google щодо цього інструмента можна ознайомитися тут: www.google.com/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics з функцією анонімізації

Ми використовуємо Google Analytics, службу веб-аналітики компанії Google Ireland Limited, розташованої за адресою: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ірландія), далі — «Google». Google Analytics використовує так звані файли cookie — текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері та дозволяють аналізувати використання вами веб-сайту.

Інформація, що створюється цими файлами cookie, наприклад час, місце та частота ваших відвідувань веб-сайту, включно з вашою IP-адресою, передається в компанію Google в Сполучених Штатах і зберігається там.

На нашому сайті ми використовуємо Google Analytics з розширенням «_gat._anonymizeIp». У цьому випадку вашу IP-адресу буде скорочено й таким чином анонімізовано компанією Google вже на території держав-членів Європейського Союзу або інших держав-учасниць Угоди про Європейський економічний простір.

Google буде використовувати цю інформацію для оцінки вашого використання, для складання звітів про використання вами нашого веб-сайту та для надання інших послуг, пов’язаних із використанням веб-сайту та Інтернету. У певних випадках Google також передає цю інформацію третім особам, якщо цього вимагає закон або якщо треті особи обробляють ці дані від імені Google.

Компанія Google, за її власними заявами, у жодному разі не пов’язує вашу IP-адресу з іншими даними, які наявні в Google. Ви можете запобігти установці файлів cookie, відповідним чином налаштувавши програмне забезпечення вашого браузера; однак ми наголошуємо на тому, що в цьому випадку ви, можливо, не зможете повною мірою використовувати всі функції нашого веб-сайту.

Google також пропонує модуль деактивації, сумісний із більшістю популярних браузерів, який надає вам розширений контроль над тим, які дані Google збирає про відвідувані вами веб-сайти. Цей модуль повідомляє сценарій JavaScript (ga.js) служби Google Analytics про те, що інформація про відвідування веб-сайту не повинна передаватися в Google Analytics. Однак модуль деактивації Google Analytics для браузера не перешкоджає передаванню інформації нам або будь-яким іншим службам веб-аналітики, які ми можемо використовувати. Додаткову інформацію про встановлення цього модуля браузера див. за наступним посиланням: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Якщо ви відвідуєте наш сайт через мобільний пристрій (смартфон або планшет), замість цього натисніть це посилання, щоб у подальшому заборонити службі Google Analytics здійснювати відстеження на цьому сайті. Це також можна використовувати в якості альтернативи для згаданого вище модуля браузера. Після натискання цього посилання у вашому браузері зберігається файл cookie відмови, який діє лише для цього браузера та цього домену. Якщо ви видалите файли cookie в цьому браузері, файл cookie відмови також буде видалено, тому вам доведеться знову натиснути це посилання.

Якщо ви дали згоду на те, щоби компанія Google пов’язувала вашу історію відвідувань веб-сторінок і додатків із вашим обліковим записом Google і використовувала інформацію з вашого облікового запису Google для персоналізації оголошень, які відображаються для вас, Google буде використовувати ваші дані разом із даними Google Analytics для складання списків цільової аудиторії для ремаркетингу на всіх пристроях, що використовуються. Для цього Google Analytics спочатку буде відслідковувати на нашому веб-сайті ваш ідентифікатор, який було автентифіковано компанією Google і пов’язано з вашим обліковим записом Google (тобто з вашими персональними даними). Після цього Google Analytics тимчасово зв’яже ваш ідентифікатор із вашими даними Google Analytics для оптимізації нашої цільової аудиторії.

Якщо ви не згодні з цим, ви можете змінити необхідні налаштування в розділі «Мій обліковий запис» у вашому обліковому записі Google.

Pingdom

Цей веб-сайт використовує службу моніторингу Pingdom, що надається шведською компанією Pingdom AB, розташованою за адресою: Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Sweden (Швеція). Pingdom використовує так звані файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються локально в кеші інтернет-браузера відвідувача сайту. Ці файли cookie використовуються для розпізнавання браузера та таким чином дозволяють аналізувати ваш доступ, а також процес завантаження (т. зв. «продуктивність») і доступність нашого веб-сайту, щоби поліпшити процес завантаження та представлення вмісту на веб-сайті. Щоби запобігти використанню всіх файлів cookie на вашому комп’ютері, ви можете встановити для вашого інтернет-браузера такі налаштування, які в майбутньому виключать можливість збереження файлів cookie на вашому комп’ютері або видалять збережені файли cookie. Однак вимкнення всіх файлів cookie може призвести до неможливості виконання деяких функцій на нашому веб-сайті. З політикою конфіденційності Pingdom можна ознайомитися за адресою www.pingdom.com/legal/privacy-policy

Cookiebot

На нашому веб-сайті завантажується веб-служба компанії Cybot A/S, що розташована за адресою: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen (далі — «cookiebot.com»). Ми використовуємо ці дані для забезпечення повної функціональності нашого веб-сайту. У зв’язку з цим ваш браузер у деяких випадках може передавати персональні дані в службу cookiebot.com. Правовою підставою для обробки даних є ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту щодо захисту даних. Наша законна зацікавленість полягає в забезпеченні безпомилкового функціонування веб-сайту. Видалення даних здійснюється негайно після досягнення мети їхнього збору. Додаткову інформацію про обробку переданих даних можна знайти в політиці конфіденційності cookiebot.com: www.cookiebot.com/privacy-policy

Обліковий запис клієнта

Ми надаємо кожному клієнту, який пройшов необхідну реєстрацію, захищений паролем прямий доступ до його збережених даних (обліковий запис клієнта). Тут ви можете переглядати дані про ваші виконані, відкриті та нещодавно надіслані замовлення або керувати своїми адресними даними. Ви погоджуєтеся поводитися зі своїми обліковими даними з дотриманням вимог конфіденційності та не надавати їх стороннім особам. Ми не несемо відповідальності за неправомірне використання паролів за винятком тих випадків, коли ми повинні були забезпечити захист від такого неправомірного використання.

Вхід за допомогою Auth0

На нашому веб-сайті використовується інструмент Auth0, наданий компанією Auth0, розташованою за адресою: 10900 NE 8th Street, Bellevue, WA 98004, USA (США). Цей інструмент використовується для управління операціями входу в нашу систему. Для цього дані передаються в США й обробляються там від нашого імені згідно з договором про обробку замовлень (ст. 28 ЗРЗД). Інструмент Auth0 відповідає вимогам Угоди про правила обміну конфіденційною інформацією між ЄС і США, яка регулює збір, використання та зберігання персональних даних, що надходять із території ЄС. Також див. політику захисту даних компанії Auth0 за адресою: auth0.com/privacy

Безпека

Право на отримання довідки

Ви можете звернутися до нас із запитом про надання довідки щодо того, чи обробляємо ми ваші дані та в якому обсязі.

Право на виправлення

Якщо ми обробляємо ваші дані, які є неповними або неправильними, ви можете в будь-який час вимагати від нас їх виправлення або доповнення.

Право на видалення

Ви можете звернутися до нас із запитом про видалення ваших даних, якщо ми виконуємо їх обробку незаконно або якщо обробка неспівмірно суперечить вашим законним інтересам щодо їх захисту. Зверніть увагу на те, що можуть існувати причини, які перешкоджають негайному видаленню даних, наприклад, за наявності законодавчо встановлених термінів їх зберігання. Незалежно від здійснення вашого права на видалення ми негайно та в повному обсязі видалимо ваші дані, якщо юридичні або законодавчі вимоги не передбачають їх обов’язкового зберігання.

Право на обмеження обробки

Право на передавання даних

Право на заперечення

Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі законної зацікавленості, ви можете в будь-який час подати заперечення проти обробки даних; це також стосується профілів, які складаються на основі цих положень. Після цього ми припинимо обробку ваших даних, якщо ми не зможемо надати переконливі законні підстави для обробки, які мають пріоритет над вашими інтересами, правами та свободами, а також за винятком тих випадків, коли обробка необхідна для пред’явлення вимог, подання позовів або захисту в ході судового розгляду. Ви можете в будь-який час подати заперечення проти обробки ваших даних із метою прямої поштової рекламної розсилки без пояснення причин.

Право на подачу скарг

Якщо ви вважаєте, що під час обробки ваших даних ми порушуємо німецькі або європейські закони про захист даних, ми просимо звернутися до нас, щоби з’ясувати наявні питання. Звичайно, ви також маєте право звернутися до відповідного органу нагляду, у відповідне державне управління з нагляду за захистом даних. Якщо ви хочете скористатися одним із ваших зазначених прав щодо нас, зверніться до нашого співробітника, відповідального за захист даних. У разі сумнівів ми можемо вимагати надання додаткової інформації для підтвердження вашої особи.